Оставьте свои контактные данные
Мы свяжемся с вами, как только обработаем предыдущие обращения. Благодарим за понимание!
Оставьте свои контактные данные
Мы свяжемся с вами, как только обработаем предыдущие обращения. Благодарим за понимание!
Задайте свой вопрос
Мы свяжемся с вами в ближайшее время
Собрали все важное
в одном месте
Доставка Ozon — пункт выдачи заказов
Доставка в ПВЗ — самый экономичный и предсказуемый способ получить заказ.
Забирайте заказ в удобном пункте выдачи Ozon рядом с домом, работой или по пути. Товар хранится в ПВЗ бесплатно в течение установленного срока, а получить его можно в любое удобное время в часы работы пункта — просто по коду из СМС или push-уведомления.
Оплата Ozon Pay
Ozon Pay — сервис оплаты от Ozon, который позволяет быстро и безопасно платить за покупки картой, через СБП или в рассрочку прямо на сайте или в приложении. Данные карты надёжно сохраняются, поэтому в следующий раз оформить заказ можно в один клик.
Спасибо, что выбрали наш мёд!
1) Бережная доставка
Мы бережно доставляем натуральный мёд напрямую с пасеки, чтобы вы получали свежий, качественный и по-настоящему природный продукт.
2) Если мед стал жидким
Если мед стал жидким - вероятно он нагрелся при транспортировке или хранении. В таком случае лучше убрать его в холодильник и через некоторое время он загустеет. Это естественный процесс, который не влияет на его качество.
3) Где лучше хранить мед
Для сохранения нежной структуры и полезных свойств рекомендуем хранить мёд при температуре до 20 С. Полезные свойства меда теряются при нагреве выше 40 С.
С любовью к природе и заботой о вашем здоровье!
Ответы на частые вопросы покупателей
«Самойлов мёд» изготовлен только из натурального мёда и природных добавок. В составе нет сахара, глюкозного сиропа, ароматизаторов, красителей и искусственных консервантов. Для крем-мёда используются ягоды, орехи и продукты пчеловодства — в зависимости от выбранного вкуса.
Состав зависит от вкуса. Основа — натуральный мёд с родовой пасеки, работающей с 1956 года. В качестве добавок используются ягоды, орехи, перга, пыльца, прополис и другие продукты пчеловодства. Полный состав каждого вкуса указан на карточке товара и на этикетке.
Мёд собирается на родовой пасеке в экологически чистом районе Башкирии, на границе Бурзянского и Кугарчинского районов. Пасека расположена в природной зоне с богатым разнотравьем и дикими медоносами, рядом с территорией Мурадымовского ущелья, Икским государственным заказником и Национальным парком «Башкирия».
Натуральный мёд может отличаться по цвету, аромату, вкусу и консистенции в зависимости от сезона, медоносов и партии. Мы не ориентируемся только на внешний вид продукта: мёд производится из собственного пасечного сырья, без добавления сахара и сиропов. При необходимости можно запросить информацию о партии и документы на продукцию.
Нет. Кристаллизация — естественный процесс для натурального мёда, а не признак порчи. Одни сорта засахариваются быстрее, другие дольше сохраняют жидкую консистенцию. В крем-мёде кристаллы измельчаются во время бережного перемешивания, поэтому продукт приобретает мягкую однородную текстуру.
Крем-мёд получают бережным перемешиванием натурального мёда на специальном оборудовании в течение нескольких дней. При этом мёд не нагревают до высоких температур. В результате получается нежная, воздушная текстура, которая легко намазывается и тает во рту.
Кремовая текстура создаётся без интенсивного нагрева. Мы используем длительное бережное перемешивание, чтобы сохранить естественные свойства и аромат мёда. При хранении и употреблении также не рекомендуется перегревать продукт.
Выбор зависит от ваших предпочтений. Любителям мягкого ягодного вкуса подойдут варианты с малиной, облепихой, смородиной или другими ягодами. Для более насыщенного вкуса можно выбрать крем-мёд с орехами. Тем, кто интересуется продуктами пчеловодства, подойдут варианты с пергой, пыльцой или прополисом.
Срок годности указан на упаковке каждой партии. Он зависит от конкретного продукта и добавок. Хранить мёд следует в плотно закрытой упаковке, в сухом месте, защищённом от прямых солнечных лучей и сильного нагрева.
Храните мёд при комнатной температуре или в прохладном месте, без резких перепадов температуры. Банка должна быть плотно закрыта. Не оставляйте продукт под прямыми солнечными лучами и рядом с плитой или батареей. Крем-мёд не следует замораживать и перегревать.
Мёд не рекомендуется детям младше одного года. Детям старшего возраста продукт можно предлагать только при отсутствии индивидуальных противопоказаний и аллергии, начиная с небольшого количества. Если у ребёнка есть склонность к аллергическим реакциям, лучше предварительно проконсультироваться с врачом.
Основное противопоказание — индивидуальная непереносимость мёда, пыльцы, продуктов пчеловодства или отдельных добавок. Крем-мёд с орехами нельзя употреблять людям с аллергией на соответствующие орехи. Перед заказом внимательно изучите состав выбранного вкуса.
Так происходит почти всегда с течением времени, особенно если мед слегка нагрелся и естественным образом потерял свою первоначальную густоту. В таком случае его необходимо перемешать и убрать на несколько часов в холодильник.
Объём и масса нетто указаны в карточке каждого товара и на этикетке. Перед оформлением заказа рекомендуем проверить именно массу нетто, поскольку объём упаковки и вес продукта — не одно и то же.
Каждая банка надёжно закрывается и дополнительно защищается упаковочным материалом. Заказы фиксируются внутри коробки, чтобы банки не перемещались при перевозке. Перед отправкой проверяем целостность упаковки и соответствие заказа.
Да, мы отправляем заказы в другие города доступными службами доставки. При оформлении укажите точный адрес или пункт выдачи и актуальный номер телефона получателя. Срок доставки зависит от региона.
Обычно мы собираем и передаём заказ в службу доставки в течение 1 рабочего дня после подтверждения оплаты. Заказы, оформленные в выходные и праздничные дни, обрабатываются в ближайший рабочий день. В периоды повышенного спроса срок сборки может немного увеличиться.
Напишите нам в мессенджер, указанный на сайте, или позвоните по номеру +7 937 3100 288. Укажите имя покупателя и номер заказа, чтобы мы могли быстрее найти информацию и помочь. Никому не сообщайте полные данные банковской карты и коды подтверждения из сообщений.
Всего 3 шага для заказа меда
- Вы офомляете заказ
- Оформить заказ можно:
- - на сайте
- - по телефону
- - через мессенждеры.
- Ваш заказ оформлен
- Ваш заказ оформлен и передан в обработку. Если у нас возникнут вопросы, наш менеджер свяжется с вами.
- Собираем букет и Фото перед отправкой Наши флористы собирают букет с учетом всех Ваших пожеланий.По Вашей просьбе, мы отправим фото букета для согласования.
- Доставка
- Курьер доставляет букет по указанному адресу. Вам приходит уведомление о доставке.
- ежедневные поставкиЕжедневное обновление склада. Всегда свежие цветы для Вас.
- фото с вашим букетомОтправка фото букета перед доставкой и в момент получения.
- бесплатная доставкаСрочная доставка от 30 минут. Прием заказов круглосуточно
- анонимная доставка
- Цветы простоят - 5 дней! Или заменим букет!
- В подарок к заказу. Инструкция по уходу, средство продления жизни цветов и открытка в подарок
- доставим только с номером телефона
- Наши профессиональные флористы подберут для вас уникальный букет, который передаст ту самую, необходимую эмоцию.
- свяжитесь с нашим флористомСвежие цветы только срезанные. Профессиональные руки флориста. Немного фантазии и букет для дорого вам человека готов.
- мы всегда рядом для особенных моментов
- ЦВЕТОЧНАЯ ПОДПИСКА
- Цветочная подписка — это доставка цветов домой по расписанию. Идеальный подарок себе и близким.
- Вы офомляете заказ
- Оформить заказ можно:
- - на сайте
- - по телефону
- - через мессенждеры.
- Ваш заказ оформлен
- Ваш заказ оформлен и передан в обработку. Если у нас возникнут вопросы, наш менеджер свяжется с вами.
- Ваш букет собирается
- Наши флористы собирают букет с учетом всех Ваших пожеланий.
- Фото перед отправкой
- По Вашей просьбе, мы отправим фото букета для согласования.
- Доставка
- Курьер доставляет букет по указанному адресу. Вам приходит уведомление о доставке.
- Отзыв
- Вы можете оставить отзыв о проделанной нами работе.
- Авторские букеты, собранные профессиональными флористами с вниманием к деталям.
- Только свежие цветы — от роз до редких экзотических сортов.
- Возможность доставки в день заказа, даже срочно, в течение 1–2 часов.
- Конфиденциальная доставка — можно отправить анонимно, без указания отправителя.
- Дополнительные подарки — шары, открытки, сладости и плюшевые игрушки.
- Наши профессиональные флористы подберут для вас уникальный букет, который передаст ту самую, необходимую эмоцию.
- Если вы не знаете, какой букет выбрать, как указать пожелания к составу или времени, просто позвоните или напишите нашему консультанту. Мы подберём вариант с учётом бюджета, предпочтений и даже повода — будь то роза на свидание, букет «извинений» или композиция для делового партнёра.
- Да, мы делаем индивидуальные композиции по фото, цветовой гамме, бюджету или предпочтениям получателя. Просто свяжитесь с нами через мессенджеры указанные на сайте или по телефону.
- Наши флористы готовы создать уникальную композицию по пожеланиям. Вы можете выбрать готовый букет или заказать что-то особенное для любого повода: Дня рождения, юбилея, Дня Св. Валентина, 23 Февраля и 8 Марта, 1 сентября и др.
- Свежие цветы. Мы работаем только со свежими цветами. Поставки выполняются напрямую с аукционов Голландии и других европейских ферм.
- Большой выбор. В ассортименте представлены классические цветы (розы, герберы, гвоздики и пр.), сезонные (хризантемы, пионы, тюльпаны, сирень и пр.), экзотические (орхидеи, лилии и др.).
- Широкий ассортимент. В каталоге более 100 вариантов оригинальных цветочных композиций. Каждый букет детально описан с указанием используемых цветов и их количества.
- Своевременная доставка. Пунктуальность – основа нашей работы. Доставка выполняется круглосуточно.
Выберите, закажите, получите — полезный продукт без лишних забот
Безопасная оплата картой через Ozon Pay
Вы оформляете заказ
Сроки и статус отслеживаются в приложении
Собираем заказ
Заказ приедет в удобный для вас пункт выдачи
Шаг 1
Шаг 2
Шаг 3